messengermessengerzalozalocallcall
DỊCH VỤ TƯ VẤN TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG

Customer Experience (CX)

Dịch vụ tư vấn CX của Viettel Customer Service được thiết kế để thấu hiểu khách hàng, đồng hành trong việc xây dựng và triển khai hành trình trải nghiệm liền mạch, nhất quán và đầy cảm xúc.

illustrative image
Customer Experience (CX)

Ch^ăm s^óc kh^ách h^àng c^ủa b^ạn
B^ằng s^ức m^ạnh d^ẫn ^đ^ầu c^ủa ch^úng t^ôi

D^ịch v^ụ BPO (Business Process Outsourcing) cung c^ấp gi^ải ph^áp cho thu^ê ngo^ài nh^ân s^ự, h^ỗ tr^ợ doanh nghi^ệp th^ực hi^ện c^ác nghi^ệp v^ụ chuy^ên m^ôn m^ột c^ách hi^ệu qu^ả v^à ti^ết ki^ệm chi ph^í.

D^ịch v^ụ c^ủa ch^úng t^ôi gi^úp doanh nghi^ệp r^út ng^ắn quy tr^ình tuy^ển d^ụng nh^ân s^ự h^ỗ tr^ợ, t^ối ^ưu th^ời gian, linh ho^ạt s^ắp x^ếp ^đ^ội ng^ũ nh^ân s^ự theo t^ừng th^ời ^đi^ểm/nhu c^ầu. V^ới ^đ^ội ng^ũ nh^ân s^ự gi^àu kinh nghi^ệm, ^đa l^ĩnh v^ực, ng^ành ngh^ề, Viettel Customer Service l^à ^đ^ối t^ác BPO tin c^ậy, ^đ^ồng h^ành c^ùng t^ổ ch^ức, doanh nghi^ệp tr^ên h^ành tr^ình t^ăng tr^ư^ởng b^ền v^ững.

H^ỗ tr^ợ doanh nghi^ệp CSKH hi^ệu qu^ả
Icon minh hoạ cho

T^ối ^ưu chi ph^í tuy^ển d^ụng, ^đ^ào t^ạo v^à qu^ản l^ý nh^ân s^ự.

Icon minh hoạ cho

Nh^ân s^ự ch^ất l^ư^ợng cao ^đ^ư^ợc tuy^ển ch^ọn, ^đ^ào t^ạo b^ài b^ản v^à s^ẵn s^àng l^àm vi^ệc ngay.

Icon minh hoạ cho

^Đ^áp ^ứng nhu c^ầu nh^ân s^ự nhanh ch^óng

Icon minh hoạ cho

Linh ho^ạt t^ăng/ gi^ảm nhu c^ầu theo t^ừng giai ^đo^ạn

Icon minh hoạ cho

Cam k^ết hi^ệu su^ất l^àm vi^ệc v^à KPIs r^õ r^àng

Icon minh hoạ cho

Tu^ân th^ủ c^ác quy ^đ^ịnh v^ề ph^áp l^ý, b^ảo m^ật th^ông tin, d^ữ li^ệu

Kh^ách h^àng n^ói v^ề ch^úng t^ôi

KH nói về chúng tôi

Review KH1


KH nói về chúng tôi

Review KH1

KH nói về chúng tôi

Viettel CX mang đến giải pháp linh hoạt, giúp chúng tôi kết nối với khách hàng nhanh chóng và cá nhân hóa dịch vụ. Đây là đối tác chiến lược trong hành trình phát triển của chúng tôi


KH nói về chúng tôi

MS. Trần Thị Nga

Giám đốc

Công ty Cổ phần Be Group

KH nói về chúng tôi

Nhờ Viettel CX, chúng tôi xây dựng được hành trình khách hàng liền mạch, từ chăm sóc đến giao dịch. Sự chuyên nghiệp và giải pháp công nghệ đã tạo nên sự tin cậy lớn trong mắt khách hàng.


KH nói về chúng tôi

Mr. Phạm Như Ánh

Phó Tổng giám đốc

Ngân hàng TMCP Quân đội

Câu hỏi thường gặp

T^ổng h^ợp c^ác c^âu h^ỏi th^ư^ờng g^ặp ^đ^ể b^ạn d^ễ d^àng t^ìm hi^ểu d^ịch v^ụ

Viettel cung cấp các dịch vụ Cloud bao gồm: IaaS, PaaS, SaaS với nhiều gói dịch vụ phù hợp với nhu cầu doanh nghiệp.
Viettel cung cấp các dịch vụ Cloud bao gồm: IaaS, PaaS, SaaS với nhiều gói dịch vụ phù hợp với nhu cầu doanh nghiệp.
{}

^Đ^ồng h^ành c^ùng b^ạn n^âng t^ầm tr^ải nghi^ệm kh^ách h^àng

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud